колумнист HBS Елена Кессарийская 
психолог Виктория Бекиева.
Интервью колумниста HBS Елены Кессарийской с психологом Викторией Бекиевой о важности «прокачки» EQ — эмоционального интеллекта.
Буря эмоций!.. Я человек эмоциональный. Тонкая душевная организация, как говорится. Радуюсь, вдохновляюсь деталями. Не зря же один из моих родов деятельности — продвижение проектов в сфере искусства (я — art-adviser). Но вот вопрос — с обратной стороной медали — как не реагировать на токсичных людей, среду и негатив вокруг? Как не только держать барьер, но еще и развернуть это в свою пользу?
Психологичесская помощь
…Случилась ситуация, когда у меня «увели» идею, и честно — я расстроилась.
Представляете, создала программу для бизнес-сообщества, а мне сказали: «спасибо — вы нам нужны»… и все… «пропали с радаров» эти люди вместе с моей стратегией развития сообщества.
Я решила не держать эмоции в себе и побеседовать на тему прокачки EQ с психологом Викторий Бекиевой.
Для начала мне был предложен тест на эмоциональный интеллект.
Кстати, этим тестом я делюсь с вами с разрешения Виктории — см. ниже.
Мы провели прямой эфир. А потом уже я поделилась «наболевшим» с Викой наедине.
Выводы из диалога с психологом
Обрадовало, что уровень моего эмоционального интеллекта по результатам теста высокий.
Эмоции — двигатели нашего духовного развития. Я часто соотношу свои эмоции с сердцем, с чувствами.
Сердце — это орган чувств, физический орган, эмоции — «психический «орган», создающий все движения нашего разума, поведения, страха, успеха. Отношение с Миром мы строим через эмоции.
Для меня было важно осознать в нашем диалоге, что многие ошибаются, когда говорят, что разбираются в эмоциях окружающих — ошибаются, так как не научились разбираться в своих собственных.
Критерии распознавания неясны людям.
Какие это критерии, — спросила я Викторию.
Управлять эмоциональным интеллектом можно только через осознанность!
Эмоциями мы можем управлять, как минимум, начав с распознавания эмоций — как своих, так и собеседника.
Для этого есть специальные техники — какие?
Вот например, если есть грусть, то ее надо усилить в себе и как можно быстрее прожить.
А если мы будем от нее бежать, то грусть растянется. Вот что подходит мне, например — арт-терапия.
Мы берем краску, кисть и бумагу — рисуем эту грусть, сублимируем ее на бумагу.
Так и делают художники. Музыканты, поэты — выплескивают все наболевшее в своем творчестве.
Становится ясно, почему столько гениев искусства, пребывавших в грусти и печали.
Я не художник и поэт, но мне отлично подходит метод проживания грусти через чтение книги, просмотр фильма, прослушивание мелодии.
Как считывать эмоции собеседника?
Надо научиться считывать свои эмоции. И спрашивать: «Правильно ли я понимаю, что ты сейчас чувствуешь?» что ты сейчас испытываешь? И не утверждать, а именно вести диалог в отношениях.
Важно понимать, что когда включаются тревога, агрессия, грусть, то просто надо принимать это.
Поговорите с собеседником в ракурсе: «да, я принимаю, я чувствую твою злость, печаль и т. п.». Тем самым вы даете человеку возможность быть понятым. Перенаправить, пережить эмоции.
А вот про агрессию с близкими людьми мы с Викторией отдельно поговорили.
Было полезно узнать, что часто, когда человек проявляет агрессию — это включается «внутренний ребенок». Не давайте подобную реакцию в ответ. Нужно увидеть этого «ребенка» и помогает именно принятие и любовь.
Предлагаю и вам пройти тест на эмоциональный интеллект (EQ).
Тест «Эмоциональный Интеллект»
Автор: Виктория Бекиева
- Я легко считываю, осознаю и воспринимаю все свои эмоции.
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
2. Я легко считываю, осознаю и воспринимаю все чужие эмоции.
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
3. Можете использовать свои эмоции для решения своих потребностей и задач?
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
4. Я легко устанавливаю причинно-следственную связь своих эмоций.
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
5. Я могу прогнозировать свои эмоции в зависимости от событий.
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
6. Легко прогнозирую эмоции другого человека.
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
7. Легко управляю своими эмоциями.
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
8. Знаю, как я влияю на эмоции других людей, и могу управлять чужими эмоциями.
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
9. У меня есть способность к осознанному переживанию.
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
10. Легко могу быть как искренним человеком, так и закрытым.
А — Да.
B — Чаще да, чем нет.
С — Чаще нет, чем да.
D — Нет.
Считаем баллы теста
А — 10.
B — 5.
С — 1.
D — 0.
80-100 баллов
Высокий уровень эмоционального интеллекта.
Свободное и ясное выражение своих чувств и эмоций.
Умение четко определять испытываемые эмоции.
Отсутствие страха в выражении своих эмоций.
Умение управлять своими эмоциями.
Выражение эмоций без оскорблений и перехода на личности.
Умение читать невербальные сообщения — жесты, мимику, позы, голос.
Уверенное общение с другими людьми.
Умение строить успешные и здоровые отношения.
60-80 баллов
Средний уровень эмоционального интеллекта.
Не всегда легко выразить свои эмоции и чувства.
Сложно четко определять все эмоции.
Порой страх в выражении своих эмоций.
Страх перед негативными эмоциями.
Стоит подкачать управление своими эмоциями.
Гневные и злобные выпады в словесной форме с оскорблениями и переходом на личности.
Порой не хватает радости.
Конфликты в отношениях.
Сложности с финансами.
Редкие болезни.
Прокрастинация.
30-60 баллов
Низкий уровень эмоционального интеллекта.
Рекомендуется обратиться к психотерапевту.
Сложности в выражении своих эмоций и чувств.
Сложно понимать и принимать свои эмоции и эмоции собеседника.
Бессознательные эмоции и поступки.
Сложно управлять эмоциями.
Много страхов.
Частые боли и болезни.
Саморазрушение, агрессия. Склонность к зависимостям.
Проблема с эмпатией.
Неуверенность.
Сложности в отношениях.
0-30 баллов
Очень низкий уровень эмоционального интеллекта.
Рекомендуется обратиться к психотерапевту.
Вы склонны к нервному перевозбуждение по любому поводу.
Любая проблема в вашей жизни, даже мелкая, портит вам настроение.
Вы легко впадаете в отчаяние и депрессию, потому что не умеете управлять своими эмоциями.
Вместо того, чтобы спокойно разобраться в ситуации, Вы пытаетесь «залить» алкоголем свою проблему или впадаете в другие зависимости. В том числе — отношения.
Постоянные конфликты с окружающими людьми.
Предательства, обманы,измены.
Долги и сложности с финансами. Болезни и обиды.
Развивайте свой эмоциональный интеллект через практики осознанности, творчество, театр, танец, уединенность или психотерапию.
